Garantía de servicio
por 7 días hábiles,
sin engaños
Queremos que tengas una experiencia increíble. Si algo no te convence, no te preocupes, tienes 7 días hábiles para probar nuestro servicio sin compromiso. Si dentro de ese tiempo decides que no es lo que esperabas, puedes solicitar un reembolso completo.
Garantía
La garantía comienza cuando haces el pago de tu suscripción. Desde ahí cuentas con 7 días hábiles para decidir.
¿Cómo solicitar el reembolso y cuáles son los requisitos?
- Solicitar el reembolso dentro del plazo de 7 días hábiles.
- Haber hecho un uso razonable del servicio.
- No haber incumplido nuestros los Términos y Condiciones.
¿En qué casos no es efectiva la garantía?
- Servicios adicionales nuestros contratados dentro o fuera de la suscripción.
- Renovaciones automáticas posteriores al periodo inicial.
- Situaciones fuera de nuestro control.
¿Se puede cancelar después?
Si ya pasaron los 7 días hábiles, puedes cancelar en los días posteriores en cualquier momento antes del siguiente cobro. Para hacerlo, entra a Cancelar suscripción: por seguridad te enviaremos un enlace a tu correo para confirmarla.
- Si cancelas hasta 48 horas después del cobro, te devolvemos el 50% (sin IVA) del valor del servicio.
- Pasadas las 48 horas, no habrá reembolso, sin embargo gozarás del servicio del plan contratado hasta concretar el mes.
¿Tienes más dudas?
Escríbenos info@Creafy.com.mx, o contáctanos por WhatsApp.
